2022.11.01 發布
                客戶支持工程師
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                • 上海
                • 大專
                • 1-3年
                • 2人
                • 性別不限
                • 年假
                • 補充醫療保險
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                簡歷注冊
                職位描述:
                職責描述:

                1、及時響應客戶裝機要求,現場安裝與調試低溫冷凍治療系統,解決客戶技術問題,裝機結束后保障其現場的正常運轉,及時完成裝機報告。
                對客戶進行技術指導和設備操作技術等培訓,確保設備的正常使用。

                2、設備出現問題時,接到客戶報修電話及時到達現場進行維修工作。
                定期對在外設備進行保養及軟件更新,完成維修與保養工作記錄,解決客戶使用問題。
                和區域銷售一起負責產品升級的推廣和保修服務的銷售工作。
                收集整理裝機設備運行信息資料。

                3、負責產品試用和入院前期必要的臨床手術跟臺,完成跟臺記錄,收集臨床反饋信息。
                配合項目改進和新項目進行市場技術調研工作。
                收集、分析和整理支持客戶過程中發生的各類技術需求及問題,協助技術開發部同事提出合理的改進建議。

                4、參加各類行業展會,為展會提供操作演示支持,為參觀客戶提供正確的產品講解,正確演示公司產品,為市場和銷售部門提供窗口醫院參觀考察技術支持,樹立公司良好的品牌形象。

                5、配合其他團隊成員工作,完成主管交辦的其他任務。

                任職要求:

                1、??萍耙陨蠈W歷
                2、2年以上客戶技術支持或售后相關工作經驗。

                3、良好的書面和口頭表達能力,優秀的團隊合作精神和服務意識。

                上班地址:-上海-浦東新區芙蓉花路388號

                職位來源:
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                公司簡介:
                上海導向醫療系統有限公司

                上海導向醫療系統有限公司accutargetmedipharma(shanghai)co.,ltd.是一家中外合資公司,由留美學者常兆華博士創建于2004年5月,注冊在浦東張江高科技園區(現已搬遷至浦

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                平均工資比

                數據源于找工易用戶,更新于2022-11-01

                公司平均工資,取自該公司更新時間一年內員工發布的工資信息,僅供參考。

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